Povrat ili promjena robe

PRAVO ODUSTAJANJA OD KUPNJE, POVRAT ROBE

Kupac ima pravo odustati od ugovora / kupovine tako, da u roku od 15 dana od primitka pošiljke dobavljača pismeno obavijesti na e-mail adresu info@angelica-fashion.com i vrati robu, s time da će sam snositi troškove vraćanja. Roba se mora vratiti neupotrijebljena i neoštećena, sa priloženom kopijom računa. Nakon isteka  ovog razdoblja odustajanje od ugovora / kupovine nije moguće. Dobavljač ne prihvaća pošiljke na otkupninu. Kupcu će se otkupna cijena robe vratiti što je prije moguće, a najkasnije u roku od 7 dana nakon primitka vraćene robe. Kupcu će se otkupna cijena vratiti samo na njegov bankovni račun. Artikali, koji su bili na sniženju u trenutku kupnje, ne mogu se vratiti. U slučaju, ako kupac vrati samo dio kupnje i zadrži artikale ispod ukupne vrijednosti 300 kn, onda se otkupna cijena umanjuje za vrijednost poštarine, koja snosi 28,60 kn.

 

PROMJENA ROBE

Korisnik ima pravo na promjeni naručene robe na način, da u roku od 15 dana nakon primitka pošiljke dobavljača pismeno obavijesti o promjeni robe na e-mail adresu info@angelica-fashion.com i vrati robu, s time da će sam snositi troškove vraćanja i ponovnog slanja novih artikala. Roba se mora vratiti neupotrijebljena  i neoštećena, sa priloženom kopijom računa, inače se ne može promjeniti robu. Nakon isteka ovog razdoblja, roba se ne može mijenjati. Ako dobavljač nije u mogućnosti u roku od 15 dana od dana primitka neodgovarajuće robe kupcu isporučiti promjenske robe, obavezuje se vratiti kupovnu cijenu.